Hizmetten Genel Olarak Faydalanma Hakkı
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde koruyucu ve tedavi edici sağlık hizmetlerinden faydalanma, ırk, dil, din, mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma hakkı vardır.
Bilgilendirme ve Bilgi İsteme
Her türlü sağlık hizmetinin ve imkanının neler olduğunu öğrenme ve sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı isteme hakkı vardır
Mahremiyet
Her türlü tedavi, bakım ve konsültasyon sürecinde mahremiyetin korunması ve saygı gösterilmesini isteme hakkı vardır.
Güvenlik
Kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti alma, sağlık hizmetlerindeki risklerden ve tıbbi hatalardan korunma hakkı vardır.
Ziyaret ve Refakatçi Bulundurma
Sağlık tesislerince belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabul etme, mevzuatın ve sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi halinde refakatçi bulundurma hakkı vardır.
Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Tanıma Seçme ve Değiştirme
Sağlık kuruluşunu seçme, değiştirme ve seçtiği sağlık tesisinde verilen sağlık hizmetlerinden faydalanma, sağlık hizmeti verecek, vermekte olan tabiplerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenme, seçme ve değiştirme hakkı vardır.
Dini Vecibelerini Yerine Getirebilme
Sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde dini vecibelerini yerine getirebilme hakkı vardır.
Müracaat, Şikayet ve Dava Hakkı
Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanma hakkı vardır.
İnsani Değerlere Saygı Gösterilmesi, Saygınlık Görme
Saygı ve itine gösterilerek, güler yüzlü, nazik bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti alma hakkı vardır
Reddetme Durdurma ve Rıza
Yeterli ölçüde bilgilendirildikten sonra tedaviyi reddetme, durdurulmasını isteme, tıbbi müdahalelerde rızasının alınması ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanma hakkı vardır.
Hasta Hakları Yönetmeliği için burayı tıklayabilirsiniz.
Hastanemizde hasta haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Poliklinik Binası ( F Blok ) girişinde bulunan Hasta İletişim Birimine şahsen başvuru yapabilirsiniz